Política de envío
ESTE VERANO, ¡GASTOS DE ENVÍO GRATIS!
(A PENÍNSULA DESDE LA SUCURSAL DE MADRID).
En la página del pago aparecerá la opción "verano 2026 sin prisas". Si se añade un gasto de envío extra es porque algún producto se encuentra en la sucursal que no te corresponde y lo mandaremos desde allí.
Escríbenos a hola@munlit.com o por Instagram si quieres aunar el envío aunque tardemos más en hacértelo llegar.
Tenemos dos sucursales, Madrid y Fuerteventura, cada una con su propio stock, para hacerte llegar a tu región lo antes (y más barato posible) tus tesoros Munlit.
Si lo que quieres pedir se encuentra en la sucursal que no te corresponde, podrás comprarla igualmente, aunque el plazo del envío sea más largo y/o más costoso. Se indicará en la página de pago antes de realizar la compra para que puedas decidir. Si tienes alguna duda o petición antes de comprar, escríbenos a hola@munlit.com para ver la mejor opción contigo.
Si quieres aunar ambos envíos en uno solo, mete este código al finalizar compra y se te descontará 4,70€: ENVIOUNICO (enviaremos todo junto en cuanto realicemos el traslado interno. Si no tienes claro cuándo será, escríbenos antes a hola@munlit.com para decidir si quieres aunarlo o no).
Envíos a Península, Baleares y Unión Europea: SUCURSAL MADRID
En MUNLIT enviamos tus pedidos desde nuestra sucursal en Madrid a Península, Baleares y Unión Europea. Cuando crezcamos, ampliaremos horizontes (mundo, cosmos... todo llega).
Envíos entre Canarias y resto de España: SUCURSAL FUERTEVENTURA
La segunda sucursal de MUNLIT está en Fuerteventura, y cuenta con su propio stock.
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Entre Canarias y Península existen trámites aduaneros que pueden implicar retrasos, costes adicionales, etc. Si no tienes prisa con tu compra, escríbenos a hola@munlit.com y realizaremos nosotras el traslado interno entre sucursales para aunar tu pedido y mandarlo todo junto desde tu sucursal, metiendo este código al finalizar la compra: ENVIOUNICO
Así te podemos evitar aduanas, gastos extra y posibles retenciones.
Cómo funciona:
- Puedes comprar cualquier producto disponible.
- Si algún artículo está en la sucursal que no te corresponde, por lo tanto pagar ese gasto de envío, pero prefieres esperar, podemos gestionar el traslado interno, eso sí, si no te corre prisa.
- Este proceso puede añadir algo de tiempo adicional, pero evita demoras mayores y costes inesperados.
- Si necesitas un producto urgente y prefieres envío directo con gestión aduanera aunque implique costes adicionales, puedes realizar la compra directamente por la web.
⚠️ IMPORTANTE, de nuevo te explicamos la posibilidad de aunar el pedido si tus productos están repartidos en las dos sucursales:
si has escogido varios productos y están en diferentes sucursales, te saldrán dos envíos (uno de tu sucursal y otro con la sucursal que no te corresponde y que te lo podemos hacer llegar sin complicaciones a partir de la fecha que te marcará). Si quieres aunar ambos envíos porque no te importa esperar a dicha fecha, mete este código de descuento para aceptar la demora y mandarte todo en un solo pedido: ahorrando 4,70€: ENVIOUNICO
Plazos de envío
Actualmente realizamos envíos aproximadamente una vez por semana.
Como ya te hemos contado un poco más arriba, nuestro stock está dividido en dos sucursales. Si tu pedido incluye productos que se encuentran en la sucursal que no te corresponde, se sumará ese envío. Si prefieres esperar y que realicemos nosotras ese traslado interno entre sucursales, para evitarte aduanas y gestiones adicionales, podrás ver el plazo del envío antes de realizar la compra. Si no tienes claro, escríbenos a hola@munlit.com y te informamos de todo.
Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 1-3 días.
- Trabajamos con Correos (carta certificada).
- Podrás hacer seguimiento del pedido.
- Pueden surgir demoras externas (festivos, logística, incidencias de transporte) fuera de nuestro control, pero haremos todo lo posible para que tu experiencia sea fluida y transparente.
Costes de envío
El coste se calcula automáticamente antes de finalizar tu compra:
- Península: 4,70 € (gratis en pedidos superiores a 50 €)
- Baleares: 6,95 €
- Canarias: 4,99 € (desde Fuerteventura)
Entrega y recogida
Si no estás en casa, Correos dejará una notificación.
Si no la recibes, podrás rastrear tu pedido con el número de seguimiento que te enviaremos si nos lo pides.
Tienes 14 días para recoger tu pedido en la Oficina de Correos.
Si no lo recoges a tiempo y el paquete es devuelto, podrás elegir entre:
- Reenviarlo (asumiendo nuevamente los gastos de envío)
- Solicitar el reembolso, descontando los gastos de envío iniciales
Devoluciones
Sabemos que a veces algo no encaja, y no pasa nada.
- Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.
- Puedes escribirnos por email para la devolución a hola@munlit.com o bien en la página de desistimiento.
- El reembolso se realizará tras recibir y verificar que los artículos están en perfectas condiciones.
Cambios por otras tallas
Si necesitas cambiar la talla de una prenda, escríbenos dentro de los 7 días desde la recepción de tu pedido.
Los gastos de envío del cambio corren por tu cuenta, ya que las tallas y medidas vienen especificadas en todos los productos.
Una vez recibida la prenda original y comprobado su estado, te enviaremos la nueva talla si está disponible en stock.
Si no quedasen unidades, podrás optar por un reembolso o por un vale para futuras compras.